よくある質問

お申込み方法について

FaRao PROの申し込み方法は?

お問い合わせフォームを確認後、営業担当から改めてご連絡いたします。
営業担当がご都合のいい時間にご訪問させていただいた後、お見積り後に本契約となります。

見積もりまでにどれくらい時間がかかりますか?

お問い合わせフォームを確認後、営業担当よりただちにご連絡いたします。
お客様のご都合に合わせて訪問させていただきます。
※WEBフォームからのお申込みの場合、ご連絡は翌営業日以降となります。

最短何日で設置可能でしょうか?
通常5営業日程度で設置可能です。まずはお問い合わせください。

料金について

加入時の初期費用はいくらですか?

ご利用されるプランやオプションによって異なります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

月々の利用料金はいくらですか?

月額3,000円~(税別)です。
※ご利用されるプランによって異なります。まずはお気軽にお問い合わせください。

BGM使用に関する著作権使用料を個別に払う必要はありますか?
FaRao PROのサービスにはJASRACに対する著作権利用許諾申請の代行が含まれておりますので、個別でのお支払いは一切不要です。

設置工事、メンテナンスについて

設置工事は誰がどのように行い、どのくらい時間がかかりますか?

インターネット回線があれば、FaRao PROは設置工事不要です。
お申し込みからすぐに利用が開始できます。

移転・引越時の対応は?

インターネット回線があれば、すぐに利用再開できます。
移転・引越し後は移転先住所等をご連絡ください。

受信方法、放送インフラについて

賃貸物件でもFaRao PROを利用できますか?

インターネット回線があれば、どこでもFaRao PROがご利用いただけます。
まずは下見をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

離島でもFaRao PROを受信可能ですか?
FaRao PROはインターネット回線を使用しておりますので、日本国内のほぼ全域で聴取が可能です。

受信機、音響機器について

チューナーは買い取りですか?
貸与型のプランと、買取型のプランがございます。詳しくはお問い合わせください。
タイマー設定はできますか?

可能です。
スマートフォン専用のコントロールアプリにタイマー機能がついており、シーンに合わせて最適な店内演出が可能です。
詳しくはこちらをご覧ください。

店内に音響機器がついていますが、FaRao PROだけを契約すればすぐ音楽を流せますか?

お店の音響機器に接続するだけでご利用いただける「デジタルチューナー」のサービスプランがおすすめです。
詳しくはお問い合わせください。

チャンネル、放送内容について

チャンネルごとの更新頻度は?

それぞれのチャンネルごとに異なります。
各チャンネルの候補楽曲の内容は新譜のリリースや季節ごとのコンセプトに合わせて随時変更され、より飽きのこない放送を実現いたします。

FMラジオや、地域のAMラジオは聴けますか?

地上波ラジオ放送のインターネット同時配信サービスradiko.jpチャンネルをご用意しております。
ニュースやスポーツ中継、交通情報、バラエティ番組も再生可能です。

そのほかのご質問

閉店のBGM「蛍の光」は流せますか?
スマートフォン専用コントロールアプリのタイマー機能を使って、「蛍の光」を放送可能です。
FaRao PROを車や通勤時の移動中に持ち運んで利用することは可能ですか?
個人向けのスマートフォンアプリ「FaRao」をご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
楽曲の権利関係について
サービスで使われている楽曲はすべて著作権者・著作隣接権者様の許諾を受けて使用しております。